Privacy and Cookie Policy

Aggiornata al 10/07/2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è SMART RENTS SRLS, P.IVA 05392640750, con sede in via rovigo snc . Email: [email protected], PEC: [email protected].

2. Dati raccolti

  • Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, codice fiscale, P.IVA, indirizzo, email, telefono
  • Documenti: copia carta d'identità / passaporto, patente di guida
  • Dati di navigazione: pagine visitate, sorgenti UTM, referer, device, IP anonimizzato (solo con consenso)
  • Dati di pagamento: gestiti direttamente da PayPal — SmartRents non vede né archivia i numeri di carta

3. Finalità

  • Esecuzione del contratto di noleggio
  • Adempimenti fiscali (fatturazione, registri IVA per 10 anni)
  • Adempimenti normativi (comunicazione PS per noleggi >30gg)
  • Gestione sinistri, contestazioni, recupero crediti
  • Comunicazioni operative (conferme prenotazione, promemoria, fatture)
  • Marketing relazionale (auguri compleanno, promozioni) — solo con consenso esplicito
  • Analytics aggregate (solo con consenso cookie)

4. Base giuridica

Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) per i dati operativi; obblighi di legge (art. 6.1.c) per i dati fiscali e di PS; consenso (art. 6.1.a) per marketing e analytics.

5. Periodo di conservazione

  • Dati contrattuali: 10 anni dall'ultima operazione (obbligo civilistico)
  • Fatture: 10 anni (obbligo fiscale)
  • Documenti d'identità: fino a richiesta di cancellazione o 5 anni dall'ultimo noleggio
  • Dati analytics: 24 mesi
  • Marketing: fino a revoca del consenso

6. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione (oblio), limitazione, portabilità, opposizione.

Per esercitarli scrivi a [email protected]. Possiamo richiedere un documento d'identità per verificare l'identità del richiedente.

7. Cookie

Il sito utilizza:

  • Cookie tecnici essenziali: sempre attivi, necessari per il funzionamento (login, sessione carrello)
  • Cookie statistici: solo se accetti il consenso. Conservano un identificatore di sessione anonimo per misurare il traffico (no GA/Facebook Pixel)

Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento svuotando i cookie del browser.

8. Trasferimenti extra-UE

Alcuni servizi (Cloudinary, SendGrid, PayPal) possono comportare trasferimento dati verso server in altri Paesi. Tutti i fornitori adottano le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Reclamo

Hai diritto di proporre reclamo al Garante Privacy (garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento violi il GDPR.